AIQ株式会社様

宮﨑様：健診の受診結果とりまとめから解放されたというのが一番です（笑）。医療機関から届いた健康診断結果をまとめてExcelの管理表に入力してから、労働基準監督署への報告書を作成するという流れだったのですが、medimentがないと医療機関によって有所見の判定基準も違うので管理表にまとめる作業にとても時間がかかってしまうんですね。それがmedimentを使うと結果をアップロードするだけで統一フォーマットに反映、集計されるので、作業時間としては80%くらい削減できている感覚です。有所見者がリスト化されて簡単に把握できるので、二次健診の勧奨などフォローの工数も削減できて良いなと思っています。

宮﨑様：はい、そうですね。業務効率化ができたことで、本来やりたかった分析と改善のためのアクションに時間を使えるようになりました。medimentでは健康診断の他にストレスチェックの管理もしているのですが、社内周知から集団分析までシステム内ですべて完結できるので、はじめてにも関わらずスムーズに実施ができ、分析をしっかりとおこなえました。

宮﨑様：チームごとの分析をしたのですが、やはり「この方が入ってきて雰囲気が良くなったな」と感じていたマネージャーがいるチームは、上司や周囲からのサポートなどすべての項目でとびぬけて（チームが）強いという結果が出ていました。こういった結果がしっかりと見える化されるので社内にも共有やフィードバックをしやすいなと感じました。
あと、会社全体の特徴としては裁量を持って働けている社員、チームが多いという傾向があったのですが、その結果を見て良かったね、だけで終わらせてはいけないと思っています。「裁量がある」というのが一定の責任と自由を持って働けていることを意味するのか、ただマネジメントが機能していなくて野放しになっているだけなのかということを見極めていかないといけません。そういった踏み込んだ分析をして経営層や社内に展開していくにあたっても、medimentで結果がデータ化されていることが助けとなりました。

宮﨑様：経営層からは母数は少なくても組織全体の傾向が表れているという反応をもらいまして、1年に1回にとどまらずもっと頻繁にやった方が良いのではないかという意見も出ました。上司と相性が悪いなどの理由でメンバーが活躍できていないのは会社にとって損失だと経営層も認識してくれており、実施回数と内容について見直すことになりました。

宮﨑様：現在は、厚生労働省が推奨している57問のストレスチェックを実施しているのですが、そこにmedimentでオリジナル設問を追加して従業員のエンゲージメントを測れる内容にする予定です。働く目的や職場への帰属意識、レジリエンスやマネジメントといったテーマについて聞いていくイメージですね。「2年後この会社で働いていると思うか？」みたいな人事としては聞くのが怖い質問もするつもりです。現状、定着率に課題を感じているというのもあるのですが、私たちのような小さな会社が成長していくためにはエンゲージメントの向上が絶対に欠かせないので、パフォーマンスを発揮できる環境を整備するために、とにもかくにも問題がどこにあるのか、 従業員が気にしている不満点はなんなのかをクリアにしたいと考えています。

宮﨑様：今は健康診断もストレスチェックも「法令だからやります。やったら分析します。結果を共有します。」っていう一定のルールに則った体制を整備できたという状態です。でも、「結果が出ました」だけで終わりにしたら従業員の健康状態はずっと変わらないので、 経営層やマネージャー層と連携して改善のためのアクションを考えていきたいと思っています。私の今期の個人目標としても結果を分析して取り組むべき施策を提案するというのがあるので、ネクストアクションを考えるということをしっかりとやっていきたいです。

宮﨑様：はい、私が人事の仕事をする上で大切にしている考え方の1つとして、どうせ働くなら働きがいのある環境を作りたいっていうのがあるんですね。私はフロント側の人間ではないので売り上げの数字を作るとかはできないんですけど、数字を作る人たちが活躍できる環境、パフォーマンスを発揮しやすい環境を用意するっていう姿勢を忘れないようにしています。そういった環境整備のための大前提としてシステムを活用した業務効率化は必要不可欠だと考えています。